Müşteri Portalı

Size özel online bir platform; güvenli, pratik ve ücretsiz!

Teknoloji ve dijitalleşmenin hızlı gelişimi tüm sektörlerde olduğu gibi tercüme alanında da pek çok gelişmeye olanak sağlıyor. Tercüme süreçlerinde kullandığımız teknolojiler sayesinde daha hızlı, daha kaliteli ve daha tutarlı sonuçlar alarak başarımızı arttırıyoruz.

Size Özel Müşteri Portalı

Siz müşterilerimize daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla teknolojik yatırımlarımızı arttırdık ve tercüme süreçlerinizi yönetebileceğiniz
size özel bir yazılım oluşturduk!

Kullanıcı dostu müşteri portalına size özel oluşturulan kullanıcı adı ve şifre dünyanın her yerinden, dilediğiniz anda giriş yapabilirsiniz.

Kolay Proje Takibi

  • Müşteri portalına giriş yaptığınızda sistem üzerinden teklif veya proje oluşturabilirsiniz.
  • Tüm dillerdeki tercüme projelerinizin başlangıç ve teslim tarihlerini görüntüleyebilirsiniz.
  • Çeviri projelerinizin geçirdiği aşamaları ve son durum bilgisini anlık olarak sistem üzerinden takip edebilirsiniz.

Anlık Kalite Kontrol

  • Tercüme projelerinize dair tüm içeriğe 7 gün 24 saat online olarak ulaşabilirsiniz.
  • Proje dokümanlarınızın üzerinde değişiklik yapabilirsiniz.

Tüm Ödeme Detayları

  • Projeleriniz için oluşturduğunuz tekliflerinizi sistem üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
  • Tercüme projelerinizin geçmiş fatura detaylarını arşivleyebilirsiniz.
  • Projelerinizin gelecek ödeme detaylarını sistem üzerinden takip edebilirsiniz.

Bulut Tabanlı Esnek ve Güvenli Altyapı

  • Tercüme hizmeti almak istediğiniz belgeleri dilediğiniz formatta, sistem üzerinden online olarak bize iletebilirsiniz.
  • Farklı format ve dillerdeki çeviri projelerinizi aynı anda görüntüleyebilirsiniz.

Anlık Proje Durum Bilgisi

  • Geçmişte başlayan ve tamamlanan çeviri projelerinizi online olarak görüntüleyebilirsiniz.
  • Şu anda yapılmakta olan tercümelerinizi sistem üzerinden takip edebilirsiniz.

Raporlama

  • Tamamlanan tercüme projelerine dair değişiklik raporları, kalite değerlendirme raporları gibi tüm rapor ve analizleri anlık olarak görüntüleyebilir, raporları indirebilirsiniz.
  • Mali raporlarınızı güvenli sistemimiz üzerinde arşivleyebilir ve dilediğinizde indirebilirsiniz.

Kolay ve Anlık İletişim

  • 7 / 24 online olan müşteri portalımız üzerinden tüm sorularınız için anlık olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz!

Kaliteli Bir Çeviri Hizmeti İçin Sorulması Gereken Sorular

Çevirim hangi aşamalardan geçtikten sonra bana ulaşacak?

Hatasız bir çeviri için hangi kalite kontrol adımlarını uyguluyorsunuz?

Çeviri sonrasında uyguladığınız editör veya ana dilde kontrol değişikliklerini talep ettiğimde bana rapor olarak sunabiliyor musunuz?

Ofis içerisinde kadrolu çalışan (freelance olmayan) çevirmen, editör, ana dili İngilizce olan çalışan sayınız nedir?

Freelance çevirmenlerinizin işlerini anlık olarak takip edebiliyor musunuz? Gizli bilgilerin korunmasını nasıl sağlıyorsunuz?

Çeviri hatasından kaynaklanabilecek maddi zararlarımızı karşılayan bir çeviri sigortanız var mı?

Çevirilerimi anlık olarak kontrol edebileceğim, proje detaylarımın ve raporlarımın takibini yapabileceğimgüvenli bir müşteri portalınız var mı?

Web sitenizde paylaştığınız müşteri referanslarınız güncel mi?

Müşteri Yorumları